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服务团队365天全天候为您提供及时、有效、专业、规范的服务,您的满意是我们的荣幸!

服务承诺

PLEDGE

服务承诺

服务承诺 守得住大国工匠的初心,耐得住市场的残酷检验,经得起广 大用户的评说,行稳致远,通宝权威由此铸造。


01

免费咨询

24小时内快速响应给予技术咨询答复


02

快速安装

服务工程师将在1-2天时间内把安装 调试完毕


03

技术培训

定期免费为客户做维护、保养的培训工作


04

24h客服

365天全年无休接受服务请求


05

售后网点

售后网点遍布全国,为客户提供全方面的售后服务


02

完善售后

对所销售的设备实行多年跟踪服务


技术培训

定期培训 定期学习

技术培训

我公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于10天的技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:


Technical Training


1、开关机操作规程培训;


2、面板及控制参数的意义,参数选择范围的培训;


3、喷砂控制软件操作培训;


4、机器的基本清洁处理和保养;


5、常见硬件故障处理;


6、操作中应注意的问题;


7、除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。


SERVICE ACHUEVEMENT REPUTATION

服务成就口碑

我们为客户提供完整的产品解决方案和贯穿于产品全生命周期的“精心、精细”服务。我们用一颗炽热的心,真诚服务每一位客户,为客户排忧解难,解决各种问题。时间记录了通宝的品质,服务同样也成就了通宝的口碑



售前服务

在详细了解客户对设备产能、成本预算等方面的要求之后,我们综合考虑各方面因素,为客户推荐优秀的产品型号和生产线配置;为有特殊需要的客户,派专业人员到现场实地调研,为客户量身定制更合适,更经济的产品解决方案。

售中服务

时时沟通,及时听取客户意见,按照客户要求对产品方案不断完善、改进。产品交付到客户手中时,我们的团队将免费帮助客户进行设备的安装、调试工作,并提供专业化的交机培训服务,直到操作人员能够完全独立操作。

售后服务

公司有一套成熟的售后服务管理体系,在用户使用通宝产品出现突发故障时,公司会派遣专家及时到达现场进行服务;使用过程中出现故障或不明问题,可以通过我们的24小时售后服务热线随时、随地得到我们的指导服务。

售  前  服  务

售  中  服  务

售  后  服  务

电  话  0573-8836 1168

Email  sales@zjtongbao.com

地  址  浙江省桐乡市振业路359号

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